Detail Blog

10 Statistik Hotel Yang Wajib Diketahui Manajemen Hotel

10 Statistik Hotel Yang Wajib Diketahui Manajemen Hotel - Sebuah Manajemen Hotel, penting sekali untuk mengetahui istilah-istilah statistik hotel. Dari statistik, manajemen hotel dapat mengetahui kinerja operasional hotel dan dapat membuat perencanaan untuk meningkatkan pendapatan hotel. Berikut adalah 10 statistik hotel yang wajib diketahui oleh setiap manajemen hotel untuk memastikan operasional berjalan dengan maksimal.

10 Statistik Hotel Yang Wajib diketahui Manajemen Hotel

Berikut ini 10 statistik hotel yang wajib diketahui manajemen hotel :

1. Room Night Available (RNA)

Room Night Available (RNA) adalah total kamar yang tersedia.

2. Total Expected Arrival (EA)

Total Expected Arrival (EA), artinya total tamu yang diharapan datang atau check in.

3. Total Expected Departure

Total Expected Departure (ED), artinya total tamu yang akan berangkat atau check out dari hotel.

4. Room Occupied

Room Occupied artinya total kamar yang terisi atau sedang dihuni oleh tamu.

5. Room Sold

Room sold artinya total kamar yang terjual.

6. Complimentary

Complimentary adalah jumlah kamar yang dihuni tamu, tetapi tidak dikenai charge. Hal ini umum dalam industri hotel, yang dapat memberikan layanan menginap gratis untuk tamu tertentu.

7. Occupancy

Occupancy artinya angka persentase yang menunjukkan tingkat hunial hotel, baik itu harian, bulanan bahkan tahunan. Rumus untuk menghitung occupancy yaitu room sold dibagi RNA (Room Night Available).

8. Average Room Rate (ARR) atau Average Daily Rate (ADR)

Average Room Rate (ARR) atau sebagian orang mengenal dengan Average Daily Rate (ADR) yaitu rata-rata harga kamar yang terjual. Maka rumusnya, total pendapatan kamar dibagi dengan total kamar yang terjual (room Sold).

9. Revenue Per Available Room (RevPAR)

RevPAR atay Revenue Per Available Room artinya rata-rata pendapatan dari total kamar yang tersedia. Biasanya RevPAR dijadikan patokan utama keberhasilan sebuah hotel. Semakin tinggi nilai RevPAR maka artinya semakin berhasil juga hotel tersebut.

10. Average Length of Stay - ALOS

Dan terakhir ada istilah ALOS (Average Length of Stay) artinya rata-rata durasi tamu yang menginap di hotel. ALOS bermanfaat bagi hotel untuk mengukur efektivitas dalam menarik tamu untuk menginap lebih lama, yang berkontribusi pada pendapatan hotel.