Detail Blog

10 Permintaan Khusus di Hotel yang Bisa Anda Coba Saat Menginap

Dalam hospitality, Ketika menginap di hotel Anda tidak hanya membayar sewa untuk kamar, tetapi juga untuk mendapatkan pelayanan yang bisa meningkatkan kenyamanan dan pengalaman Anda selama berada di hotel tersebut. Banyak hotel menawarkan fleksibilitas untuk memenuhi kebutuhan tamu melalui permintaan khusus / special request. Berikut adalah 10 contoh permintaan khusus yang bisa Anda coba saat menginap di hotel:

1. Late Check-In atau Early Check-Out

Jika jadwal Anda tidak sesuai dengan waktu check-in atau check-out standar yang telah ditentukan hotel, Anda bisa meminta layanan early check in dan late check out. Sebagian besar hotel akan berusaha mengakomodasi permintaan ini, terutama jika tamu menginformasikan permintaan khusus tersebut lebih awal.

2. Peningkatan Tipe Kamar (Room Upgrade)

Jika Anda ingin mencoba pengalaman menginap di kamar yang lebih mewah, tanyakan kepada staf hotel apakah ada kemungkinan untuk mendapatkan room upgrade. Terkadang, hotel menawarkan ini secara gratis jika ketersediaan memungkinkan untuk Anda.

3. Pilihan Tempat Tidur Dan Extra Bed

Beberapa tamu memiliki preferensi tempat tidur tertentu, seperti twin bed , single bed, atau king-size bed. Anda bisa meminta sesuai kebutuhan Anda saat melakukan reservasi. Begitupun ketika Anda membutuhkan tambahan tempat tidur, Anda juga bisa menyampaikan permintaan extra bed saat reservasi ataupun setelah check-in.

4. Dekorasi Khusus untuk Acara Spesial

Jika Anda merayakan ulang tahun, anniversary, atau bahkan honeymoon, Anda bisa meminta dekorasi khusus kepada pihak hotel seperti rangkaian bunga, balon, atau kue. Banyak hotel memiliki paket khusus untuk momen perayaan istimewa tamu.

5. Menu Khusus atau Diet Spesifik

Bagi tamu dengan kebutuhan diet khusus, seperti vegetarian, vegan, atau bebas gluten, hotel biasanya bersedia menyediakan menu yang sesuai. Pastikan untuk memberi tahu pihak hotel sebelumnya agar persiapan lebih optimal.

6. Bantal atau Kasur dengan Spesifikasi Tertentu

Jika Anda memiliki preferensi tidur tertentu, seperti bantal hypoallergenic atau kasur tambahan, sampaikan permintaan ini kepada staf hotel. Banyak hotel memiliki berbagai opsi untuk memastikan kenyamanan tamu.

7. Transportasi Bandara

Permintaan di hotel yang bisa Anda coba juga yaitu Permintaan layanan antar-jemput ke bandara. Permintaan ini sangat umum dan sering kali disediakan oleh hotel. Pastikan untuk mengatur jadwal dengan pihak hotel agar rencana  perjalanan Anda lebih lancar.

8. Fasilitas untuk Anak-Anak

Jika Anda bepergian dengan anak-anak, Anda bisa meminta tempat tidur bayi, kursi makan anak, atau bahkan kegiatan khusus untuk anak-anak. Hotel yang ramah keluarga biasanya menyediakan layanan ini bagi tamunya. Contohnya seperti Asyana Kemayoran, Asyana Sentul dan Asyana Rinjani.

9. Privasi dan Kebersihan Tambahan

Anda dapat meminta layanan kebersihan tambahan jika diperlukan atau meminta agar staf tidak mengganggu Anda pada waktu-waktu tertentu. Ini sangat berguna jika Anda menginginkan privasi lebih saat menginap di hotel.

10. Wi-Fi dan Teknologi Tambahan

Bagi tamu yang bekerja atau memerlukan akses internet cepat,Anda bisa menanyakan tentang opsi Wi-Fi premium. Anda juga bisa meminta perangkat tambahan seperti adaptor listrik atau kabel HDMI untuk keperluan Anda bekerja dari kamar Anda.

Tips Memesan Permintaan Khusus

Berikut ini adalah beberapa tips memesan permintaan khusus ketika menginap di hotel:

1. Informasikan Sebelumnya: Sebaiknya sampaikan permintaan Anda saat reservasi atau sebelum check-in untuk memastikan hotel memiliki waktu untuk mempersiapkan permintaan Anda.
2. Sampaikan dengan Sopan: Layanan tambahan adalah bentuk perhatian ekstra dari hotel, jadi sampaikan permintaan Anda dengan sopan.
3. Periksa Biaya Tambahan: Beberapa permintaan mungkin dikenakan biaya tambahan, umumnya seperti early check in, late checkot, extra bed, room upgrade dan antar-jemput Bandara. Pastikan Anda mengetahui detailnya sebelum menyetujuinya.

Mengajukan permintaan khusus di hotel adalah hak bagi semua tamu hotel untuk mendapatkan pelayanan yang maksimal sesuai harapan dan kebutuhan. Jadi jika Anda berencana menginap di hotel, jangan ragu untuk memanfaatkan layanan ini agar liburan atau perjalanan bisnis Anda semakin nyaman dan menyenangkan. 

Asyana Group selalu berusaha mengedepankan kenyamanan setiap tamunya. Jadi jika Anda akan melakukan reservasi kamar di Asyana, Anda dapat menyampaikan permintaan khusus Anda saat reservasi. Semoga pengalaman menginap Anda di hotel menyenangkan!